Gourva Pro mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
1. Taraflar
Satıcı:
- Ad / unvan: Gourva
- Telefon: 0505 422 99 84
- E-posta: user@gourva.com
- Web sitesi: gourva.com
Alıcı: Pro talep formunu gönderen Gourva hesabı sahibi. Ad soyad ve e-posta, hesap bilgilerinde kayıtlı olduğu şekliyle esas alınır.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın gourva.com üzerinden talep ettiği Gourva Pro hizmetinin satışına ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet ve bedel
- Hizmet: Alıcı'nın talep formunda seçtiği her menü için, seçilen süre boyunca Gourva Pro paketi. Paket içeriği Kullanım koşulları'nın 5. maddesinde ve Fiyatlar sayfasında yer alır.
- Bedel: Menü başına aylık 179 ₺ ya da yıllık 1.490 ₺; toplam tutar talep formunda menü sayısı ve süreyle birlikte gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir.
- Ödeme: Talepten sonra Satıcı'nın ilettiği yöntemle yapılır. Teslimat ya da ek masraf yoktur.
4. Sözleşmenin kurulması ve ifa
- Sözleşme, Alıcı'nın ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi onaylayarak Pro talep formunu göndermesiyle kurulur.
- Satıcı, bedelin ödenmesinden sonra en geç 2 iş günü içinde Pro'yu seçilen menüde başlatır ve Alıcı'ya e-posta ile bildirir.
- Pro, ödenen dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez. Süre bitince menü yayında kalır; Pro'ya özel özellikler Kullanım koşulları'nda anlatıldığı şekilde kapanır.
- Satıcı, hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bunu Alıcı'ya bildirir ve tahsil ettiği bedeli 14 gün içinde iade eder.
5. Cayma hakkı
- Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, talep formunda Pro'nun ödeme alınır alınmaz başlatılmasını istediğini ve Pro başladıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
- Pro başlatılmadan önce Alıcı cayma hakkını kullanabilir; bu durumda ödenen bedel, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
- Cayma bildirimi user@gourva.com adresine e-posta ile yapılır.
6. Ücretsiz deneme
Hesabın deneme hakkı kullanılmamışsa, talep gönderildiğinde seçilen ilk ücretsiz ya da taslak menüde 14 günlük Pro deneme başlar. Deneme ücretsizdir, ödeme yükümlülüğü doğurmaz ve sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
7. Ticari alıcılar
Pro'yu ticari ya da mesleki amaçla alan Alıcı tüketici sayılmaz; bu durumda 5. madde uygulanmaz, iptal ve iade konusunda Kullanım koşulları'nın 7. maddesi geçerlidir.
8. Diğer hükümler
- Bu sözleşmede hüküm bulunmayan konularda Kullanım koşulları ve Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni uygulanır.
- Alıcı'nın onayı, onay tarihi ve IP adresiyle birlikte Satıcı'nın kayıtlarında saklanır; bu kayıtlar uyuşmazlıklarda delil niteliğindedir.
9. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurabilir.
Ayrıca bkz. Ön bilgilendirme formu.